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Aviso legal

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Esta página cumple el deber de información del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE). Te dice quién está detrás de esta web, para qué sirve y con qué condiciones puedes usarla.

1. Titular de la web

El titular de Playa y Nieve y del dominio playaynieve.com es:

Nombre o razón social

<<PENDIENTE: nombre y apellidos o razón social del propietario>>

NIF

<<PENDIENTE: NIF o CIF>>

Domicilio

<<PENDIENTE: dirección postal completa>>

Email

reservas@playaynieve.com (pendiente de crear el buzón)

Teléfono / WhatsApp

<<PENDIENTE: teléfono de contacto>>

2. Alojamientos y registros turísticos

Playa y Nieve ofrece dos casas de alquiler vacacional del mismo propietario. Ambas viviendas están inscritas en el registro turístico de su comunidad autónoma con los números que figuran a continuación y en el pie de todas las páginas.

La localización exacta de cada casa se confirma al formalizar la reserva. Ambas viviendas se rigen por la normativa autonómica de alojamiento turístico: en Asturias, el Decreto 48/2016 de viviendas vacacionales y viviendas de uso turístico; en Andalucía, el Decreto 28/2016 de viviendas de uso turístico, modificado por el Decreto 31/2024.

3. Objeto de la web

Esta web informa sobre las dos casas y permite enviar una solicitud de reserva directa, sin intermediarios. Enviar el formulario o escribir por WhatsApp no supone reserva ni cobro. La reserva solo queda confirmada cuando el titular, tras comprobar la disponibilidad, te lo comunica expresamente en los términos de las Condiciones de reserva. El pago se hace después, mediante enlace de Stripe, TPV bancario (Redsys) o, si así se acuerda, en efectivo a la llegada.

Las condiciones concretas de la reserva (precio, cancelación, horarios, fianza y normas de la casa) están en la página de Condiciones de reserva.

4. Condiciones de uso

Al navegar por esta web aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no la uses.

• Solo pueden solicitar reserva las personas mayores de 18 años. El formulario de reserva pide de forma obligatoria el DNI o NIE y la fecha de nacimiento del titular, que es quien firma el contrato.
• Los datos que envíes deben ser ciertos y estar actualizados. Eres responsable de lo que declares en el formulario.
• No puedes usar la web para fines ilícitos, enviar solicitudes falsas o masivas, ni intentar acceder a partes no públicas, alterar su funcionamiento o introducir código malicioso.
• El titular puede actualizar el contenido de la web, los precios publicados y estas condiciones de uso. Los cambios no afectan a las reservas ya confirmadas, que se rigen por el precio y las condiciones comunicados al confirmarlas. La versión vigente de estas condiciones es la publicada en cada momento en esta web.

Los precios publicados en la web (120 € por noche en La casa del valle, 105 € en La casa de la cal y 95 € en La casa de la campiña, con estancia mínima de 2 noches) son precios finales por noche: no llevan IVA, porque el alquiler de vivienda vacacional sin servicios propios de la industria hotelera está exento de este impuesto (artículo 20.Uno.23º de la Ley 37/1992, del IVA). Las condiciones económicas completas están en las Condiciones de reserva.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, diseño, logotipo y código de esta web son propiedad del titular o de terceros que han autorizado su uso. Están protegidos por la legislación española de propiedad intelectual e industrial.

Puedes verlos y guardarlos para tu uso privado. No puedes reproducirlos, distribuirlos, modificarlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización previa y por escrito del titular. En particular, queda prohibido copiar las fotografías de las casas para anunciarlas en otras webs o plataformas.

Los nombres «Playa y Nieve», «La casa del valle», «La casa de la cal» y «La casa de la campiña» identifican los alojamientos del titular. No están registrados como marca en la Oficina Española de Patentes y Marcas: se usan como denominación comercial del negocio. Eso no afecta a la protección de los contenidos de esta web (textos, fotografías, diseño y código), que siguen amparados por la normativa de propiedad intelectual y no pueden usarse sin autorización.

Las tipografías se cargan desde Google Fonts bajo sus propias licencias de uso.

6. Exclusión de responsabilidad

El titular procura que la información de la web sea correcta y esté al día, pero no garantiza que esté libre de errores. Si detectas alguno, escríbenos y lo corregiremos.

El titular no responde de:

• Interrupciones, fallos o caídas de la web por causas ajenas, incluidas las del proveedor del servidor donde se aloja (IONOS, con el servidor en España).
• Daños causados por virus u otros elementos que puedan alterar tu equipo, si no se deben a una actuación negligente del titular.
• El contenido, funcionamiento o política de privacidad de las webs y servicios de terceros enlazados desde esta página.
• Las solicitudes de reserva que no lleguen por fallo del servicio de envío de formularios o de la mensajería. Si no recibes respuesta, escribe directamente al email o teléfono de contacto.

Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores cuando contratas como consumidor.

7. Enlaces y servicios de terceros

La web usa servicios externos para funcionar. Al pulsar sus botones o enlaces sales de esta web o envías datos a sus servidores, con sus propias condiciones y políticas de privacidad:

El titular no controla esos servicios ni responde de su funcionamiento. Los pagos con tarjeta se hacen siempre en la pasarela del proveedor; esta web nunca recoge ni almacena datos de tarjeta.

8. Protección de datos y cookies

El tratamiento de los datos que nos envías (solicitud de reserva, contacto, registro obligatorio de viajeros en SES.Hospedajes) se explica en la Política de privacidad. El uso de cookies y del almacenamiento del navegador se explica en la Política de cookies.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Esta web y las relaciones entre el titular y los usuarios se rigen por la legislación española, en especial la LSSI-CE (Ley 34/2002), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y la normativa autonómica de alojamiento turístico citada en la cláusula 2.

Si contratas como consumidor, no se te impondrá ningún fuero distinto del que te corresponda por ley y podrás acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio. En el resto de casos, y siempre que la ley lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales de <<PENDIENTE: localidad del domicilio del titular>>.

10. Reclamaciones y resolución de conflictos

Antes de acudir a los tribunales, escríbenos al email de contacto: intentaremos resolverlo directamente. Como consumidor, además, tienes a tu disposición:

• Las hojas de reclamaciones oficiales, que hay en cada alojamiento a disposición de los huéspedes, según exige la normativa turística de Asturias y de Andalucía. En las dos casas de Medina Sidonia, además, tienes a la vista el cartel anunciador que obliga a exhibir la normativa andaluza de viviendas de uso turístico. Puedes tramitarlas y consultar cómo hacerlo en Consumo Astur (Asturias) y en el portal de reclamaciones de la Junta de Andalucía o Consumo Responde (Andalucía).
• Las oficinas municipales de información al consumidor y los servicios de consumo de tu comunidad autónoma, donde pueden orientarte y tramitar tu reclamación.
• El Sistema Arbitral de Consumo. El titular no está adherido a este sistema, por lo que el arbitraje solo sería posible si acepta someterse a él en cada caso concreto. Esto no te quita ningún derecho: puedes seguir usando las hojas de reclamaciones y las oficinas de consumo.